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    洗车店免费检测诱导消费 消保委提醒别被套路

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      来源:北京警用雨衣警用遮阳伞警用反光背心警用喊话器警用防割手套北京国兴顺达科技有限公司  更新时间:2025-08-31 07:58:41  【打印此页】  【关闭】

    中国消费者报南京讯(记者薛庆元)今年9月中旬,洗车江苏省江阴市消费者叶先生洗车后回到家中,店免导消洗车店来电告知:“您的费检费消车辆刹车油没了,冷却液低于标准35%,测诱车辆上路行驶是保委别被不安全的,建议您尽快来店保养车辆。提醒套路”叶先生顿觉心神不安,洗车2天前刚在4S店做过保养,店免导消车辆何来诸多问题?当即又去4S店复查,费检费消该店再次检查后,测诱称车况良好并出具了证明。保委别被两店检查结果迥异,提醒套路到底是洗车谁在说谎?叶先生认为洗车店是在诱导消费,涉嫌消费欺诈,店免导消于是费检费消向12345热线投诉,请有关部门调查处理。

    江阴市消保委要塞分会接诉后迅速展开调查,调取了4S店的车辆保养记录,查看备用件进货台账,发现刹车油等耗材都是原厂正品。该特约维修站具有一类维修资质,可以承接汽车大修和总成修理业务,员工持无锡市交通运输管理部门颁发的汽车维修(质检)从业证上岗,分会认可该4S店检测结果。

    要塞分会工作人员又来到上述洗车店调查,发现其营业执照名称为某汽车科技服务有限公司江阴某分公司,公司经营范围包含汽车零配件批发、机动车维修及洗车等业务,具有三类维修资质,可以承接换轮胎、换油等汽车专项修理或维护业务,该店对洗车客户均赠送免费检测车辆服务,使用便携式刹车油检测笔、手持式防冻液冰点仪进行快速检测。该店在《车辆安全检测报告》中标注,叶先生车辆需要更换刹车油、冷却液、空气滤芯、空调滤芯以及补充玻璃水、清洗空调等服务项目,费用清单共计1021元,后来叶先生未到该店保养车辆。

    据汽车维修业内人士介绍,汽修厂级别共分为三类,根据其建筑面积、维修设备数量、人员的配置和要求、维修的内容等进行评估,由交通运输管理部门备案,对于这三类厂的设备、测试仪器和专用工具都有相应的规定。刹车油检测笔、冰点测试仪在网上售价仅数十元,能快速检测刹车油、冷却液、制动液、玻璃水的相关参数,其检测结果不稳定不准确不靠谱,大多数品牌4S店的检测设备清单中并不包含此类简易检测工具。

    江阴市消保委要塞分会认为,该洗车店检测设备简陋,其检测结果仅供参考,消费者不宜采信。由于洗车店是免费检测,未发生收费行为,且叶先生未在该店进行更换刹车油等增值服务,双方交易事实未成立,不能认定为消费欺诈。

    据了解,该洗车连锁店在江阴市有9家分店,均采用此模式营销。汽车是复杂的机械产品,普通人一知半解,往往都会听从专业人员的意见。洗车店出具的检测报告,哪怕只有部分车主相信,生意也是稳赚不亏的,这已然成为心照不宣的行业潜规则。

    “免费检测”看似为车主着想,其目的是诱导车主提前保养,通过提供不必要的增值服务来赚取黑心钱。提前保养、过度保养,缩短了刹车油、液压油、冷却液等有效使用周期,造成社会资源浪费,属于无效保养。

    江阴市消保委提醒消费者要擦亮眼睛,坚持按照保养手册去做,不要被“免费”的检测带入坑。

    责任编辑:游婕上一条:浙江杭州调研老年人消费难题 投资理财领域被侵权比例高下一条:二十大时光 | 湖南省消保中心组织开展党的二十大报告专题学习
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